POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes fiers de respecter la vie privée de nos utilisateurs et traitons leurs données personnelles dans la plus stricte confidentialité et conformément à la législation en vigueur.

La politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, sur les données que nous collectons, la finalité de leur collecte, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données personnelles.

Sur cette page, nous vous proposons une version simplifiée de notre politique de confidentialité sous forme de questions-réponses.

Nous attirons votre attention sur la nécessité de lire attentivement cette charte. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@sqmenu.com.

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QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?


Nous collectons vos données - personnelles ou non - pour différentes finalités qui sont définies au point suivant (voir point 3). Les données personnelles qui nous sont transmises sont celles que vous nous avez volontairement transmises. Cela inclut les catégories de données suivantes :

  • vos données d'identification (nom, prénom, civilité, adresse e-mail, date de naissance et adresse de livraison) ;

  • vos coordonnées bancaires (numéro de carte de crédit, IBAN et BIC/SWIFT) et vos informations de facturation ;

  • nos communications (par email ou autre) ;

  • le type de domaine avec lequel vous vous connectez à Internet ;

  • l'adresse IP qui vous est attribuée ;

  • la date et l'heure de votre accès à notre site ;

  • données de localisation ou autres données relatives à la communication ;

  • les pages que vous avez visitées sur notre site ;

  • le type de navigateur, de plateforme et/ou de système d'exploitation que vous utilisez ;

  • le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour trouver le site ;

  • vos préférences de navigation ;

  • Toutes autres données que vous nous communiqueriez.

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À QUELLE FIN COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?


Nous collectons vos données principalement pour vous envoyer notre newsletter, pour pouvoir traiter votre commande, pour améliorer notre service et, plus généralement, pour pouvoir communiquer facilement entre nous. Enfin, vos données nous permettent également d'améliorer et de faciliter votre navigation sur notre site. Vos données nous permettent également d'améliorer et de faciliter votre navigation sur notre site.

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COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?


La plupart de vos données nous sont communiquées par votre intervention active. C'est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d'identification pour passer une commande. D'autres données, telles que la date et l'heure de votre accès à notre site, les pages que vous avez consultées ou vos données de localisation, sont collectées automatiquement, via les serveurs consultés et via des « cookies » déposés sur notre site.

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VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?


Nous sommes fiers de respecter la vie privée de nos utilisateurs. Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et prenons toutes les mesures appropriées pour que nos serveurs empêchent dans la mesure du possible toute fuite, destruction, perte, divulgation, utilisation, accès ou modification non autorisée de vos données.

En ce qui concerne le paiement de votre commande, afin de vous garantir une sécurité optimale, nous utilisons le système de paiement sécurisé Stripe.

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COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?


Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités et objectifs (voir point 3). Une fois cet objectif atteint, nous les supprimons.

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QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCEZ-VOUS ?


Vous pouvez à tout moment demander à vérifier, accéder, rectifier, supprimer, transférer vos données et vous opposer à l'utilisation de vos données ainsi que demander la limitation de vos données. Pour cela, il suffit de nous envoyer un email à l'adresse suivante : support@sqmenu.com. Nous mettrons alors tout en œuvre pour faire le nécessaire dans les plus brefs délais.

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QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ET À QUI SONT-ELLES DIVULGUÉES ?


Nos employés et sous-traitants n'ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande et/ou à la réalisation des finalités (voir point 3). Chacun d'eux est soumis à une obligation de stricte confidentialité.

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TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES À L'ÉTRANGER ?


Non, nous ne transférons vos données vers aucun pays à l'étranger.

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COMMENT RECEVOIR NOS INFORMATIONS ?


Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour vous proposer des articles, services et produits similaires à ceux que vous avez déjà commandés chez nous.

Avec votre accord ou sur la base de notre intérêt légitime basé notamment sur notre relation, nous vous abonnerons à notre newsletter et vous proposerons d'autres produits ou services similaires susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire et retirer votre consentement à ces communications à tout moment en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : support@sqmenu.com.

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QUELLE EST NOTRE POLITIQUE CONCERNANT LES DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS ?


Notre site et la vente de nos articles ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous découvrez que votre enfant mineur nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@sqmenu.com.

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QUE SE PASSE-T-IL SI LA CHARTE EST MODIFIÉE ?


Si nous modifions cette politique, vous en serez informé via notre site Web. N'oubliez pas de consulter la Politique de confidentialité régulièrement et idéalement à chaque visite de notre Site.

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QUE FAIRE EN CAS DE LITIGE ?


Les longs essais ne profitent à personne. En cas de litige entre nous, nous nous engageons à privilégier le dialogue et l'ouverture dans la recherche d'une solution amiable. Vous pouvez également contacter l'Autorité de protection des données.

Cookies

Cette politique relative aux cookies (la « Politique relative aux cookies ») décrit les différents types de cookies que nous utilisons sur notre site Web www.sqmenu.com (le « Site ») et comment vous pouvez définir ces cookies.

Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et nous nous engageons à être transparents sur les technologies utilisées sur notre Site.

Dans la mesure où les informations collectées à l'aide des cookies constituent des données personnelles, les dispositions de la politique de confidentialité s'appliquent et complètent la présente politique relative aux cookies.

1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un « cookie » est un petit fichier texte contenant des informations stockées par un site Internet sur un ordinateur ou par une application mobile sur le smartphone d'un utilisateur.

Les cookies offrent la possibilité de vous identifier et de mémoriser diverses informations afin de faciliter votre navigation sur un site/une application mobile, d'assurer le bon fonctionnement de ces outils ou de les rendre plus efficaces, par exemple en mémorisant vos préférences linguistiques.

2. QUELS COOKIES SONT UTILISÉS SUR NOTRE SITE ET POURQUOI ?
Nous utilisons différents types de cookies pour différentes raisons.

 

COOKIES INDISPENSABLES (STRICTEMENT NÉCESSAIRES)

Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre Site ou strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par un utilisateur.

La suppression de ce type de cookies peut entraîner des difficultés de navigation et est donc fortement déconseillée.

 

COOKIES DE PRÉFÉRENCE (DE PERFORMANCE)

Ces cookies collectent des informations sur vos choix et préférences et rendent votre navigation plus agréable et personnalisée.

Ces cookies permettent notamment de mémoriser la langue choisie lors de votre première visite sur notre Site afin de la personnaliser en conséquence.

COOKIES ANALYTIQUES (STATISTIQUES)

Ces cookies sont utilisés pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site afin d'améliorer le contenu du Site, de le rendre plus adapté à vos besoins et d'augmenter sa facilité d'utilisation. Par exemple, ces cookies nous indiquent quelles pages du Site sont les plus visitées ou permettent d'identifier d'éventuelles difficultés pouvant être rencontrées lors de la navigation.

 

COOKIES TIERS (PARTAGE DE RÉSEAUX SOCIAUX)

Ces cookies permettent de partager le contenu du Site avec d'autres personnes via les réseaux sociaux. Certains boutons de partage sont intégrés via des applications tierces pouvant émettre ce type de cookies. C'est notamment le cas des boutons ["Facebook", "Twitter", "Google +", LinkedIn et "Pinterest"].

Les réseaux sociaux qui proposent un tel bouton de partage peuvent vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de la consultation de notre Site. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces réseaux sociaux afin de connaître les finalités d'utilisation des informations collectées via ces boutons de partage en visitant leurs sites respectifs.

COOKIES TIERS (PUBLICITÉ)

Ces cookies sont utilisés à des fins de marketing telles que l'affichage de publicités ciblées, la réalisation d'études de marché et l'évaluation de l'efficacité d'une campagne publicitaire.

3. COMMENT CONFIGURER LES COOKIES ?
Vous pouvez facilement supprimer, désactiver ou accepter les cookies de notre Site à tout moment en configurant les paramètres de votre navigateur.

Chaque navigateur (Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome etc.) a sa propre façon de paramétrer les cookies. Pour savoir comment paramétrer votre navigateur, rendez-vous sur : http://www.allaboutcookies.org/fr/gerer-les-cookies/.

Si vous souhaitez refuser ces cookies commerciaux (par exemple Google, Criteo ou Facebook), vous pouvez le faire sur le site Internet suivant : http://www.youronlinechoices.com.

Si vous utilisez différents ordinateurs, smartphones et/ou tablettes, pensez à configurer chaque équipement en fonction de vos préférences en matière de cookies.

4. NOTRE SITE FONCTIONNE-T-IL TOUJOURS SANS COOKIES ?
Vous pourrez toujours visiter notre Site, mais certaines interactions peuvent ne pas fonctionner normalement.

5. D'AUTRES QUESTIONS ?
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter :

Par email à l'adresse suivante : support@sqmenu.com